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お客様の声

お客様の声


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お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見意待ちしております。
なお、クリックしていただけますと拡大画面にてご覧になれます。

スピーディで丁寧

 お客様より

 レントラ便より

この度は大阪でのご利用を頂き、誠にありがとうございます。認知度はまだまだ低いレントラ便ではありますが、ハートは常に熱く頑張っております。

そして、お客様のように口コミが非常に多いですが、口コミは期待されていることを自覚し、無名の域を脱したいと思います。

前田共々、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2010 年 7 月 ( 大阪府 ・ 32 才・ 女性 )

時間も正確。良かったです

 お客様より

 レントラ便より

この度はご利用頂き、またおハガキを頂戴し、誠にありがとうございます。

オペレータ、現場スタッフ共に対応にご満足頂けたようで、何よりでございます。

これからも気持ちよくご利用頂けるように、スタッフ一同、一生懸命努めます。

2010 年 8 月 ( 東京都 ・ - 才・ 女性 )

親切、安くありがとうござい

 お客様より

 レントラ便より

この度は、ご自宅建て替えにあたり、往復でのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。

親切で、安く、元気に丁寧なサービスで今後も頑張ります。

2010 年 8 月 ( 東京都 ・ 70 才・ 男性 )

ありがとうございました

 お客様より

 レントラ便より

この度は静岡でのご利用を頂き、またご丁寧に感想とご要望をお書き頂き、誠にありがとうございます。

ご要望の1点目につきましては、オプションで作業員がついた場合には、お客様にお手伝い頂けなくてもご利用出来るように、本日よりあらためてご案内致します。

2点目については、同乗の条件(地図に記載が無い、緊急時、荷物の性質上)等をはっきり比較を明記いたします。また、サイト修正は出来るだけ早く修正いたします。

頂いた貴重なご意見は、今後のサービス向上の材料にさせて頂きます。今後も引き続きご指導の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

2010 年 8 月 ( 静岡県 ・ 62 才・ 男性 )

融通がきいて厚く感謝です

 お客様より

 レントラ便より

この度も、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レントラ便は、便利に安心してご利用頂ける様に、日々教育とサービス向上に努めております。

お引越しは、非日常の大きなイベントのため、ご心配も多々あるかと思いますが、何度ご利用頂いても、必ずご満足を提供出来るように、これからもあくなき挑戦をして参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2010 年 8 月 ( 東京都 ・ - 才・ 女性 )

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