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お客様の声

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お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見意待ちしております。
なお、クリックしていただけますと拡大画面にてご覧になれます。

素晴しい働っぷりに感動!

 お客様より

 レントラ便より

岡様、この度はレントラ便をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。システム、料金、スタッフ共にご満足いただけた様で、何よりでございます。

これからも全ての面で、お客様にご満足して頂けるサービス作りを心がけて参ります。この度は誠にありがとうございました。

2010 年 10 月 ( 埼玉県 ・ - 才・ 女性 )

またお願いします

 お客様より

 レントラ便より

大石様、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

次のご利用も「良かった」と言って頂けるように、頑張ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

 

2010 年 10 月 ( 東京都 ・ - 才・ 女性 )

とても良いシステム!

 お客様より

 レントラ便より

この度は、レントラ便をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、システムをお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

さらに便利なシステム、そしてサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2010 年 9 月 ( 神奈川県 ・ - 才・ 男性 )

電話説明も明確!親切丁寧

 お客様より

 レントラ便より

この度はレントラ便をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

電話と現場のスタッフを共にお褒め頂き、恐縮でございます。

また機会がございましたら、お気軽にご用命頂けると幸いでございます。

2010 年 9 月 ( 東京都 ・ - 才・ 法人 )

とても親切丁寧よく働き・・

 お客様より

 レントラ便より

この度はレントラ便をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

料金以上にスタッフの対応にお喜び頂き、恐縮でございます。

スタッフ一同、心より次回のご利用をお待ち申し上げております。

2010 年 9 月 ( 東京都 ・ 27 才・ 男性 )

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レントラ定期便
BCPについて
先の東日本大震災に際し、代表自ら震災翌日より19回の物資輸送を行った経験を生かし、緊急時における事業継続計画(BCP)を東京都産業労働局様の協力のもと、平成23年8月31日に策定致し、同時に発電機、衛星電話も導入致しました。 関係各位様には必要に応じ、BCPを開示致します。
国内初の時間制料金
レントラ便は、平成18年1月に経済産業省の経営革新支援法の承認を受けた、また、国土交通省政策研究所より、イノベーション(革新)モデル調査企業に選ばれた国内初の時間制の運転手付きレンタルトラック(運送サービス)です。
類似商法にご注意下さい
最近「レントラ便」に類似した名称やサービスで、他社のトラブルをお寄せいただいておりますが、おもてなしの心を大切にする弊社とは一切関係ありませんのでご注意下さい。「レントラ便」は弊社の商標登録です。
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