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お客様の声

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お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見意待ちしております。
なお、クリックしていただけますと拡大画面にてご覧になれます。

礼儀正しくテキパキ早割も

 お客様より

 レントラ便より

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。予定よりお早く終わったことにより、お値引きが出来、私たちもうれしく思います。

これからも元気に、礼儀正しく、お客様のために頑張ります。

2010 年 9 月 ( 東京都 ・ 47 才・ 法人 )

値段と釣合わない良さ

 お客様より

 レントラ便より

坂東様、この度はご利用頂き、また過分なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

「値段に釣合わないサービスの良さ」とは私たちにとって本当にありがたい、そして、勇気のでるお言葉です。

今後はこのお言葉に負けないよう、一層精進して参ります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

2010 年 9 月 ( 東京都 ・ - 才・ 男性 )

大変満足!良かったです

 お客様より

 レントラ便より

この度は、レントラ便をご利用頂きまして誠にありがとうございます。急なご依頼の場合、空いている場合は喜んで対応させて頂きます。最近は混みあっていますのでお早めのご予約がお薦めでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2010 年 9 月 ( 千葉県 ・ 42 才・ 男性 )

スピーディで丁寧

 お客様より

 レントラ便より

この度は大阪でのご利用を頂き、誠にありがとうございます。認知度はまだまだ低いレントラ便ではありますが、ハートは常に熱く頑張っております。

そして、お客様のように口コミが非常に多いですが、口コミは期待されていることを自覚し、無名の域を脱したいと思います。

前田共々、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2010 年 7 月 ( 大阪府 ・ 32 才・ 女性 )

時間も正確。良かったです

 お客様より

 レントラ便より

この度はご利用頂き、またおハガキを頂戴し、誠にありがとうございます。

オペレータ、現場スタッフ共に対応にご満足頂けたようで、何よりでございます。

これからも気持ちよくご利用頂けるように、スタッフ一同、一生懸命努めます。

2010 年 8 月 ( 東京都 ・ - 才・ 女性 )

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レントラ定期便
BCPについて
先の東日本大震災に際し、代表自ら震災翌日より19回の物資輸送を行った経験を生かし、緊急時における事業継続計画(BCP)を東京都産業労働局様の協力のもと、平成23年8月31日に策定致し、同時に発電機、衛星電話も導入致しました。 関係各位様には必要に応じ、BCPを開示致します。
国内初の時間制料金
レントラ便は、平成18年1月に経済産業省の経営革新支援法の承認を受けた、また、国土交通省政策研究所より、イノベーション(革新)モデル調査企業に選ばれた国内初の時間制の運転手付きレンタルトラック(運送サービス)です。
類似商法にご注意下さい
最近「レントラ便」に類似した名称やサービスで、他社のトラブルをお寄せいただいておりますが、おもてなしの心を大切にする弊社とは一切関係ありませんのでご注意下さい。「レントラ便」は弊社の商標登録です。
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