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お客様の声

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お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見意待ちしております。
なお、クリックしていただけますと拡大画面にてご覧になれます。

一生懸命暑い中、ありがとう

 お客様より

 レントラ便より

荒川様、この度はレントラ便をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、気持ちを込めたお葉書も恐縮でございます。

これからも一生懸命に、良心的な価格で、皆様の幸せを運びます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

2010 年 8 月 ( 東京都 ・ - 才・ 男性 )

良かったですヨ。大変満足

 お客様より

 レントラ便より

この度は、レントラ便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の引越しスタイルに合う、そしてご満足頂き嬉しく思います。また、ご予約時間より早く終了した場合の返金率は、当社が1番と自負しております。

今後もサービス向上に努めて参ります。

2010 年 8 月 ( 東京都 ・ 39 才・ 男性 )

料金がわかりやすい

 お客様より

 レントラ便より

古橋様、この度はレントラ便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。イラストにコメントを入れて頂き、気持ちのこもったおハガキも重ねて御礼申し上げます。

「わかりやすい料金」 「テキパキ」 「親切&丁寧」 嬉しいお言葉です。このお言葉を私たちの明日へのエネルギーに変えて、これからも頑張って参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2010 年 8 月 ( 東京都 ・ - 才・ 女性 )

人柄、対応、全て好印象

 お客様より

 レントラ便より

この度は、レントラ便をご利用いただき誠にありがとうございます。

すべてに好印象をを持って頂き、誠に恐縮でございます。

これからもすべてに好印象を持ち続けて頂くため、努力して参ります。

お気軽にご指名下さい!

2010 年 8 月 ( 東京都 ・ - 才・ 女性 )

うわさ通りすごく親切で丁寧

 お客様より

 レントラ便より

下田様、関西でのご利用を頂き、誠にありがとうございます。やはり他業者さまは価格があいまいなところがほとんどです。レントラ便は今後も明瞭かつ格安なサービスを目指して参ります。

関西でも好評なレントラ便を、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

2010 年 8 月 ( 大阪府 ・ - 才・ 女性 )

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レントラ定期便
BCPについて
先の東日本大震災に際し、代表自ら震災翌日より19回の物資輸送を行った経験を生かし、緊急時における事業継続計画(BCP)を東京都産業労働局様の協力のもと、平成23年8月31日に策定致し、同時に発電機、衛星電話も導入致しました。 関係各位様には必要に応じ、BCPを開示致します。
国内初の時間制料金
レントラ便は、平成18年1月に経済産業省の経営革新支援法の承認を受けた、また、国土交通省政策研究所より、イノベーション(革新)モデル調査企業に選ばれた国内初の時間制の運転手付きレンタルトラック(運送サービス)です。
類似商法にご注意下さい
最近「レントラ便」に類似した名称やサービスで、他社のトラブルをお寄せいただいておりますが、おもてなしの心を大切にする弊社とは一切関係ありませんのでご注意下さい。「レントラ便」は弊社の商標登録です。
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