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お客様の声

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お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見意待ちしております。
なお、クリックしていただけますと拡大画面にてご覧になれます。

料金・サービス共に満足!

 お客様より

 レントラ便より

この度は、ドライバー付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。料金とサービス共にご満足頂けたようでうれしく思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

2011 年 2 月 ( 東京都 ・ 32 才・ 男性 )

一番安く、カード払いも便利

 お客様より

 レントラ便より

この度は、運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「安い」こと。「きっちり作業」。「対応の良さ」。これらは私たちの基本業務でございます。ご満足頂けて私たちもとてもうれしく思います。母子ともに健康にご出産できることをスタッフ一同でお祈りしております。

2010 年 1 月 ( 埼玉県 ・ 29 才・ 女性 )

荷扱いに安心感を持ちました

 お客様より

 レントラ便より

この度は、運転手付きレンタルトラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の大切なお荷物を運ばせていただくことは、光栄なことでもありますが、同時に責任も発生いたします。今後もお荷物と感動をお届けできるよう、スタッフ教育を進めて参ります。

2011 年 1 月 ( 埼玉県 ・ - 才・ 男性 )

料金明確!プロの作業!

 お客様より

 レントラ便より

この度は、ドライバー付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。女性の一人暮らしでは様々な難問が発生すると思われますが、解決にお手伝いできてうれしく思います。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2011 年 1 月 ( 埼玉県 ・ - 才・ 女性 )

料金よりサービスに感動!!

 お客様より

 レントラ便より

この度は、ドライバー付きレンタルトラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けて何よりでございます。また、料金もリーズナブルとご評価頂きましたが、それ以上にサービスをご評価頂き、私たちも元気を頂きました。ぜひ、次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

2011 年 1 月 ( 埼玉県 ・ 46 才・ 男性 )

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レントラ定期便
BCPについて
先の東日本大震災に際し、代表自ら震災翌日より19回の物資輸送を行った経験を生かし、緊急時における事業継続計画(BCP)を東京都産業労働局様の協力のもと、平成23年8月31日に策定致し、同時に発電機、衛星電話も導入致しました。 関係各位様には必要に応じ、BCPを開示致します。
国内初の時間制料金
レントラ便は、平成18年1月に経済産業省の経営革新支援法の承認を受けた、また、国土交通省政策研究所より、イノベーション(革新)モデル調査企業に選ばれた国内初の時間制の運転手付きレンタルトラック(運送サービス)です。
類似商法にご注意下さい
最近「レントラ便」に類似した名称やサービスで、他社のトラブルをお寄せいただいておりますが、おもてなしの心を大切にする弊社とは一切関係ありませんのでご注意下さい。「レントラ便」は弊社の商標登録です。
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