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お客様の声

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お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見意待ちしております。
なお、クリックしていただけますと拡大画面にてご覧になれます。

普通の引越業者はいらない

 お客様より

 レントラ便より

この度は、運転手付きレンタカートラックサービス【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「もう普通の引越業者はいらない・・♪」とのお言葉は、私たちの想い・願いでもあります。これからもとことんお客様に尽くします。

2010 年 12 月 ( 千葉県 ・ 25 才・ 女性 )

細かい配慮を感じました

 お客様より

 レントラ便より

この度は、運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。普段の行動が、お客様にも感じ取って頂けることはとても光栄でございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

2010 年 12 月 ( 東京都 ・ 36 才・ 女性 )

とても良くして頂きました

 お客様より

 レントラ便より

この度は、運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指名は極力承りますが、中尾以外のスタッフ全員にも教育は徹底しております。今後もお気軽にご利用頂けますと幸いでございます。

2010 年 12 月 ( 神奈川県 ・ 43 才・ 男性 )

親切・丁寧・テキパキ!

 お客様より

 レントラ便より

この度は、レントラ便をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。弊社のサービスとして親切・丁寧・テキパキはどのスタッフにも教育を徹底して致しております。ご安心下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2010 年 12 月 ( 神奈川県 ・ - 才・ その他 )

【素晴しい!!】

 お客様より

 レントラ便より

この度は、レントラ便をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私たち自身も「こんなサービスがあったらいいのに」という視点に立ち、サービスを企画・提供して参りましたので、とても嬉しいお言葉です。次回もどうぞよろしくお願いいたします。

2010 年 11 月 ( 東京都 ・ 31 才・ 女性 )

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レントラ定期便
BCPについて
先の東日本大震災に際し、代表自ら震災翌日より19回の物資輸送を行った経験を生かし、緊急時における事業継続計画(BCP)を東京都産業労働局様の協力のもと、平成23年8月31日に策定致し、同時に発電機、衛星電話も導入致しました。 関係各位様には必要に応じ、BCPを開示致します。
国内初の時間制料金
レントラ便は、平成18年1月に経済産業省の経営革新支援法の承認を受けた、また、国土交通省政策研究所より、イノベーション(革新)モデル調査企業に選ばれた国内初の時間制の運転手付きレンタルトラック(運送サービス)です。
類似商法にご注意下さい
最近「レントラ便」に類似した名称やサービスで、他社のトラブルをお寄せいただいておりますが、おもてなしの心を大切にする弊社とは一切関係ありませんのでご注意下さい。「レントラ便」は弊社の商標登録です。
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